Сопровождение агентов и решений
Вы узнаёте о том, что агент стал ошибаться чаще, из отчёта, а не от клиента через полгода.
- Стоимость
- от 45 000 ₽/мес
- Срок
- от 3 месяцев, помесячно
Скопировать адрес или текст обращения
ponomarev.prime@yandex.ru
Название услуги уже в сообщении. Дополните задачу и отправьте, когда будете готовы.
← Все услуги
ИИ и автоматизацияЭто про вас, если
- Агент работает, но никто не проверяет, насколько хорошо он работает сейчас
- Поставщик модели поменял версию, и качество поплыло без всякого предупреждения
- Поменялась форма документа или выгрузка из учётной системы, и разбор посыпался
- Человек, который это делал, ушёл, и внутри никто не берётся трогать
- Расходы на модели растут, и непонятно, за счёт чего
Чем это заканчивается
Решения на основе моделей стареют иначе, чем обычные программы: код не менялся, а качество упало — потому что сменилась версия модели, изменился формат входящих документов или сам процесс уехал в сторону. Без регулярного замера деградация не видна: агент продолжает бодро выдавать результаты, просто они всё чаще неверные. Обнаруживается это обычно на неприятном примере и с задержкой в несколько месяцев.
Как мы работаем
Регулярный замер качества
Раз в месяц прогоняем тот же контрольный набор, что и на приёмке, и сравниваем с прошлым разом. Падение видно цифрой, а не ощущением.
Наблюдение и реакция
Следим за доступностью, ошибками, очередями и расходом на модели. Оповещения настраиваем так, чтобы их было мало и каждое требовало действия.
Обновления и изменения
Смена версии модели, новый формат документов, изменения в ваших системах. Каждое обновление проходит через тот же контрольный набор до выката, а не после.
Стоимость эксплуатации
Следим за расходом на модели и предлагаем, где можно перейти на модель попроще без потери качества. Часто это половина счёта.
Ежемесячный отчёт
Что работало, где ошибалось, сколько времени сэкономлено, что стоит поменять. На языке цифр, а не «всё стабильно».
Что остаётся у вас
- Ежемесячный замер качества на контрольном наборе, в сравнении с прошлым
- Мониторинг доступности, ошибок и расхода на модели, оповещения в Telegram
- Обновления под смену версий моделей и изменения в ваших системах
- Ежемесячный отчёт: качество, сбои, сэкономленное время, стоимость эксплуатации
- Разбор инцидентов с описанием причины и того, что изменено, чтобы не повторилось
Частые вопросы
Обсудим вашу задачу по этой услуге
Расскажите, что хотите запустить или улучшить и какие сложности нужно учесть. Подберём решение под ваши потребности, сроки и бюджет. Название услуги уже будет в черновике сообщения.
Личные встречи — в Москве и Санкт-Петербурге.
Форматы сотрудничества Трудовой договор по совместительству · ГПХ · Договор с ИП
Скопировать адрес или текст обращения
ponomarev.prime@yandex.ru
Откроется черновик сообщения — его можно дополнить перед отправкой.
Отвечаем в течение рабочего дня. Пн–Пт, 10:00–19:00 МСК.